سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام موقع متجر مارڤليس بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.

 

التواصل 

بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول سياسة  الخصوصية لدينا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Contact@marveliusstore.com 


معلومات الجهاز
  • الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة من أجلك ، وإجراء التحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
  • مصدر التجميع: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل
  • الإفصاح لغرض تجاري: مشترك مع معالجنا شوبيفاي.

 

  • المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:
إصدار متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع.

 

 

معلومات الطلب
  • الغرض من تجميع المعلومات: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، سنزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
  • مصدر تجميع المعلومات: تم جمعها منك.
الإفصاح لغرض تجاري: مشترك مع معالجنا شوبيفاي.
  • المعلومات الشخصية التي تم سيتم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

 

  • المعلومات الشخصية التي تم سيتم جمعها:
  • الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات دعم العملاء
  • الغرض من جمع المعلومات:
  • مصدر المجمع:
  • الإفصاح عن المعلومات لغرض تجاري:
  • المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
  • الغرض من الجمع: لتقديم دعم العملاء.
  • مصدر المجموعة: تم جمعها منك
  • الإفصاح عن المعلوومات لغرض تجاري:
  • المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
القاصرون
القصر الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [18].
نحن لا نجمع معلومات الأطفال الشخصية عن قصد من .
إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى االتواصل معنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:


  • نحن نستخدم شوبيفاي لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية هنا:
.
  • قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

 

الدعاية السلوكية

كما هو موضح أعلاه ، فنحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

  • نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا:
  • نحن نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).
  • نحن نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين للمشترين الذين أجروا عمليات شراء مع تجار Shopify الآخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences ، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرين عروضًا قد تكون مهتمًا بها.
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") هنا 


يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance هنا: https://optout.aboutads.info/.

     استخدام المعلومات الشخصية

     نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

    الأسس القانونية 

    وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

    • موافقتك؛
    • أداء العقد بينك وبين الموقع ؛
    • الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
    • لحماية مصالحك الحيوية ؛
    • لأداء مهمة يتم تنفيذها للصالح العام ؛
    • من أجل مصالحنا المشروعة ، التي لا تتعدى على حقوقك وحرياتك الأساسية.

    حفظ 

    عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف ، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

     

    اتخاذ القرار التلقائي

    إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لصنع القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

    ننحن لا ننخرط في عملية صنع القرار الآلية بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو مهم بطريقة أخرى باستخدام بيانات العميل.

    يتخذ معالجنا Shopify قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غير ذلك مهم عليك.

    تشمل الخدمات التي تشمل عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:
    • القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات. القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء.
    • هذه القائمة السوداء قد تستمر لعدد قليل من الأيام.

     

    حقوقك 


    CCPA


    إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة") ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى التواصل معنا من خلال معلومات التواصل أعلاه.

    إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

     

    ملفات الارتباط (الكوكيز)

     

     ملفات الارتباط هي كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات الارتباط الوظيفية والأداء والملفات الإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات الارتباط الخاصة بالمحتوى.
    ملفات الارتباط تجعل تجربة التصفح أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى.
    توفر ملفات الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال إذا ما كانت هذه هي الزيارة الأولى للزائر أو إذا ما كنت  زائرًا متكررًا.

    نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا إلأيك.

    [تأكد من مراجعة هذه القائمة مقابل القائمة الحالية لملفات تعريف الارتباط في Shopify على واجهة متجر التاجر: https://www.shopify.com/legal/cookies


    ملفات الارتباط اللازمة لعمل المتجر

    تعتمد الفترة الذي يبقى فيه ملف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف ارتباط "مستمر" أو "عبارة عن جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها.
    معظم ملفات الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

    يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق.
    يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكنك الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

    تقبل معظم المتصفحات ملفات الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات  الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر تحكم المتصفح ، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط ، يمكن العثور عليها في ملف المساعدة في متصفحك أو من خلال مواقع مثل:  www.allaboutcookies.org..

    بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا في الإعلانات.
    لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

    عدم التتبع

    يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

    التغييرات

    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

    الشكاوى

    كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني  باستخدام التفاصيل الواردة ضمن "التواصل" أعلاه.
    آخر تحديث: 8/2/2023